Internet marketing – SAS

Teorijska nastava
Strategije marketinga u digitalnom okruženju. Modeli digitalnog marketinga. Uloga servisa i aplikacija digitalnog marketinga u kompleksnim sistemima elektronskog poslovanja. Standardizacija i integracija komponenata u ekosistemima digitalnog marketinga. znanja u oblasti digitalnog marketinga. Klasifikacija znanja u oblasti digitalnog marketinga. Planiranje proizvoda u digitalnom okruženju. Strateško planiranje marketing kampanja, specifičnosti saradnje i komunikacije u digitalnom okruženju. Upravljanje budžetom u projektima digitalnog marketinga. Implikacije relacionog marketinga u digitalnom okruženju. Primena koncepta upravljanje odnosima sa stejkholderima u digitalnom okruženju. x2x mreže, kreiranje vrednosti kroz saradnju sa stejkholderima. Implementacija strategija svekanalnog pristupa. Upravljanje xRM projektima. Social computing. Modeli social computing-a. Strateško planiranje društvenih medija u poslovanju i istraživanjima. Napredne tehnike digitalnog marketinga. Primenjena istraživanja u oblasti CRM, upravljanja sadržajem, crowdsourcing-a, programa lojalnosti. Customer data platforme. Primena tehnologija digitalnog marketinga u različitim poslovnim sistemima. Specifičnosti oglašavanja na internet striming servisima, over the top oglašavanje. Primena veštačke inteligencije u marketingu. Primena neuromarketinga u različitim kontekstima. Primena tehnologija i koncepata svepristunog računarstva u digitalnom marketingu. Modeliranje personalizovanih sistema i servisa digitalnog marketinga. Primena sistema za preporuku. Mobilni marketing. Marketing u realnom vremenu. Analitički servisi u digitalnom marketingu. Upravljanje performansama i metrike digitalnog marketinga.
Metodologija naučnog istraživanja u oblasti digitalnog marketinga. Inovacije u oblasti digitalnog marketinga. Priprema predloga i upravljanje projektima u oblasti tehnologija i ekosistema digitalnog marketinga. Analiza rezultata najznačajnijih naučnih i primenjenih istraživanja u oblasti digitalnog marketinga. Okviri, metode i tehnike za istraživanje u oblasti digitalnog marketinga. Organizacija naučnog istraživanja u oblasti digitalnog marketinga. Pregled i analiza najznačajnijih referenci iz naučne literature i svetskih praksi u oblasti tehnologija digitalnog marketinga.
Praktična nastava
Projektovanje servisa i aplikacija digitalnog marketinga. Upravljanje integracijom tehnologija digitalnog marketinga u ekosisteme elektronskog poslovanja. Napredni CRM servisi. Salesforce. Razvoj aplikacija i servisa u okviru Salesforce platforme. Projektovanje i optimizacija steka marketing tehnologija. Tehnologije i metodologije za realizaciju strategije svekanalnog pristupa. Primena mobilnih tehnologija u digitalnom marketingu – inovativni praktični primeri. Analitika društvenih mreža. Integracija sa servisima društvenih mreža. Projektovanje i implementacija marketinških kampanja u digitalnom okruženju. Analiza i implementacija tehnika veštačke inteligencije u digitalnom marketingu: sistemi preporuke, četbotovi, pametno oglašavanje. Primena sveprisutnih tehnologija u digitalnom marketingu – inovativni praktični primeri. Projektovanje sistema metrika u digitalnom marketingu. Projekat – primena tehnologija digitalnog marketinga u realnom sistemu elektronskog poslovanja.