Fakultet organizacionih nauka, Univerzitet u Beogradu

Katedra za elektronsko poslovanje

Internet marketing – odabrana poglavlja

Studijski programMenadžment i informacioni sistemi
Status predmetaObavezan
NastavniciZorica M. Bogdanović, Aleksandra B. Labus, Dragan V. Vukmirović, Radmila B. Janičić, Dušan M. Barać Marijana S. Despotović-Zrakić

Sadržaj predmeta

Teorijska i praktična nastava: Upoznavanje studenata sa najnovijim istraživanjima u oblasti internet marketinga i društvenih medija. Modeliranje poslovanja na internetu. Definisanje internet marketing plana. Metode marketing istraživnja na Internetu. Modeliranje i implementacija internet marketing tehnika, SEO tehnika, i servisa društvenih medija. Metode i tehnike mobilnog marketinga. Planiranje i realizacija kampanja na društvenim medijima. Upravljanje odnosima s klijentima. Analiza ponašanja potrošača na Internetu. Sistemi preporuke. Razvoj poslovnih aplikacija za upravljanje odnosima sa klijentima korišćenjem Facebook API-ja. Metode personalizacije i adaptacije na Internetu. Primena internet marketinga u poslovanju, obrazovanju, nauci, medicini i upravi.

Cilj predmeta

Cilj predmeta je da se studenti osposobljavaju za projektovanje i implementaciju poslovanja na internetu primenom savremenih internet tehnologija, tehnika internet marketinga i servisa društvenih medija.

Literatura

  1. Materijali u e-formi, sa sajta www.elab.fon.bg.ac.rs
  2. D.M.Scott, The New Rules of Marketing and PR. John Wiley & Sons, 2007.
  3. D.Chaffey, Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice (3rd Edition), Prentice Hall, 2006.
  4. J.Strauss, R.Frost, E-Marketing 5th Edition. Prentice Hall, 2009.
  5. Т.L.Tuten, M.R.Solomon, Social Media Marketing. Pearson International edition, 2013.
  6. A.J.Bradley, M.P.McDonald, The Social Organization: How to Use Social Media to Tap the Collective Genius of Your Customers and Employees. Harvard Business Press Books, 2011.
  7. C.Holloman, The Social Media MBA: Your Competitive Edge in Social Media Strategy Development and Delivery. A John Wiley & Sons, Ltd, 2012.
  8. B. Osatuyi, Information sharing on social media sites, Computers in Human Behavior, Volume 29, Issue 6, Pages 2622-2631. Elsevier, 2013.
  9. K. Peters, Y.Chen, A. M. Kaplan, B. Ognibeni, K. Pauwels, Social Media Metrics — A Framework and Guidelines for Managing Social Media, Journal of Interactive Marketing, Volume 27, Issue 4, Pages 281-298. Elsevier, 2013.
  10. K. Corley, Z. Jourdan, R. Ingram, Internet marketing: a content analysis of the research, Electronic Markets Volume 23, Issue 3, pp 177-204, Springer, 2013.
© Designed by ELAB